AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die von mir „Vera Tetzlaff“ individuell hergestellte Produkte (Karten, Verpackungen, Dekorationen und weiterer selbstgefertigter Papeterie).

1.2 Für die über mich bezogenen Stampin’ Up! Produkte gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen der STAMPIN‘ UP! EUROPE GmbH, welche sich umseitig des jeweiligen Kunden-Bestellformulars befinden und online unter https://www.stampinup.com/de-de/produkte/bestellungen-aufgeben in ihrer jeweils geltenden Fassung abrufbar sind. 

  1. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung, elektronische Rechnung

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert. Die jeweils gültigen AGB werden Ihnen zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zugesandt. Der Kunde stimmt der Übermittlung der Rechnung per E-Mail zu.

  1. Preise, Fälligkeit und Zahlungsmethoden

3.1 Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in jeweils gültiger Höhe. Auf Auftragsbestätigungen und Rechnungen wird die Mehrwertsteuer separat ausgewiesen. Alle Preise sind in Euro angegeben und sind in Euro zu bezahlen.

3.2 Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt per Vorkasse und ist, soweit schriftlich nicht anders vereinbart, nach Zugang der Auftragsbestätigung fällig und hat ausschließlich
a.) durch Überweisung auf mein ausgewiesenes Konto oder
b.) in bar
zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nicht zulässig.

 

  1. Nutzungsrechte an Designs und auftragsgenerierten Inhalten

4.1 Von mir entwickelte Papeterie Projekte (Designs) unterliegen dem Urheberrecht.

4.2 Mit einer Beauftragung räumen Sie mir das einfache, räumlich und zeitlich nicht beschränkte Recht ein, dieses Projekt zur Veröffentlichung unter www.lovelystamps.de oder meinen Facebook- und Instagram-Auftritten zu nutzen. Projekte bei denen personenbezogene Daten enthalten sind (zum Beispiel Fotos oder Geburtsdaten etc.) werden nur Veröffentlicht mit entsprechender Unkenntlichmachung dieser.

 

  1. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass mir alle für die Ausführung einer beauftragten Tätigkeit notwendigen Unterlagen rechtzeitig vorgelegt werden und mir alle notwendigen Informationen erteilt werden. Dies sind beispielsweise das Zurverfügungstellen von Texten, Bildmaterial oder anderen Inhalten. 

5.2 Der Kunde garantiert, dass seine Angaben und zur Verfügung gestellten Inhalte (insbesondere Bild- und Textdateien) richtig und vollständig sind und keine Urheber-, Marken- oder sonstige gewerbliche Schutzrechte Dritter sowie das allgemeine Persönlichkeitsrecht oder sonstige Rechte Dritter verletzen. Die Sicherstellung von Nutzungsrechten an zur Verfügung gestellten Inhalten obliegt dem Kunden. 

5.3 Der Kunde stellt mich auf erste Anforderung von allen Ansprüchen Dritter wegen einer Verletzung von Ziffer 5.2. frei und verpflichtet sich, mir jeglichen Schaden, der mir in diesem Zusammenhang entsteht, zu ersetzen. Hierzu zählen auch etwaige mir entstehende Rechtsverfolgungskosten (Rechtsanwalts- und Gerichtskosten).

  1. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden verarbeitet, wenn, soweit und solange dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Aufträgen erforderlich ist. Rechtsgrundlage in diesem Zusammenhang ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erfordert oder erlaubt oder der Kunde eingewilligt hat. Satz 1 bis 3 gilt für die Weitergabe von personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte entsprechend.

  1. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand für Nicht-Verbraucher, Alternative Streitbeilegung

7.1 Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser AGB entstehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Vertragspartner, der Verbraucher ist, zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

7.2 Erfüllungsort für alle Leistungen und Gerichtsstand ist mein Sitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. 

7.3 Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform, erreichbar über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ich bin nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

  1. Besondere Bedingungen für handgefertigte Produkte

8.1 Bestellanfragen

8.1.1 Die Präsentation von Papeterie Produkten auf meinem Internetauftritt www.lovelystamps.de oder sonstigen Medien (wie Facebook, Instagram, Pinterest etc.) stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein bindendes Angebot erfolgt durch die schriftliche, per E-Mail oder online über das Kontaktformular auf meiner Webseite versandte Bestellanfrage.

8.1.2 Die Vertragsannahme, also das Zustandekommen des Vertrags, erfolgt durch meine ausdrückliche Auftragsbestätigung (schriftlich oder per E-Mail).

8.1.3 Bei der Beauftragung zur Herstellung individueller Produkte erhält der Kunde ein individuelles rechtlich nicht bindendes Angebot in Textform gegebenenfalls mit Beispielbildern. Ein bindendes Angebot erfolgt durch die schriftliche oder per E-Mail abgegebene Bestellung durch den Kunden. Die Vertragsannahme, also das Zustandekommen des Vertrags, erfolgt durch meine ausdrückliche Auftragsbestätigung (schriftlich oder per E-Mail).

8.1.4 Geringfügige Abweichungen von der Bildschirmdarstellung in Form und Farbe sind leider unvermeidbar da diese unter anderem von der Hardwarekonfiguration des Kunden abhängen ist. Bei Bedarf biete ich Farbkarten an. 

8.2 Versand, Lieferung, Transportschäden

8.2.1 Bei jeder Lieferung fällt die vereinbarte Versandgebühr an. Diese wird in der Auftragsbestätigung und Rechnung separat ausgewiesen. Der Versand erfolgt per Deutscher Post, DHL oder Hermes.

8.2.2 Ich bin ausnahmsweise nicht zur Lieferung verpflichtet, falls ich ohne eigenes Verschulden trotz ordnungsgemäßer Bestellung meinerseits selbst nicht beliefert worden bin, die fehlende Produktverfügbarkeit nicht zu vertreten und kein Beschaffungsrisiko übernommen habe. Sie werden über diesen Umstand unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

8.2.3 Der Käufer wird gebeten, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu überprüfen und Beanstandungen mir und dem Transporteur schnellstmöglich mitzuteilen. Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

8.3 Abnahme durch den Kunden, Mehraufwand

Entwickelte Designs oder Muster von hergestellten Produkten werden dem Kunden zur Abnahme vorgelegt. Nachträgliche Änderungen an abgenommenen Designs oder hergestellten Mustern und Produkten werden nur gegen entsprechende Vergütung des Mehraufwands durchgeführt.

8.4 Eigentumsvorbehalt

Soweit durch Individualabrede entgegen Ziffer 3.2. keine Vorkasse vereinbart wurde, bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

8.5 Gewährleistung

8.5.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistungsrecht). 

8.5.2 Individuell hergestellte Produkte sind handgefertigte Unikate. Kleine Unregelmäßigkeiten in Form und Farbe sind daher unvermeidbar und stellen keine Mängel dar. Für gebrauchte Produkte sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen, wenn sich ein Mangel erst nach einem Jahr nach der Ablieferung des Produkts zeigt.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher/innen

9.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht binnen 14 Tagen den Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt bei Bestellungen von mir handgefertigten Produkten und Auftragsarbeiten wie zum Beispiel Karten, Verpackungen und Dekorationen an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die bei mir bestellten Produkte in Besitz nimmt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Vera Tetzlaff, Eupenstr. 61, 45259 Essen, Telefon: 0201 / 851 93 555, E-Mail: info@lovelystamps.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung ( Bspw. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht

  1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  2. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Kunde Unternehmer gem. § 14 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) ist und bei Abschluss seines Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

 
Lovelystamps
Vera Tetzlaff
Eupenstr. 61
45259 Essen – Heisingen
 

Telefon: 0201 / 851 93 555
E-Mail: info@lovelystamps.de
www.lovelystamps.de

Ust. IdNr. DE310900554